Notre politique de retour

En raison des droits d’auteur, les logiciels dans un emballage ouvert peuvent seulement être échangés contre le même produit.
Dans le cas des logiciels, seuls les produits qui n’ont pas été ouverts peuvent être retournés ou échangés dans les 30 jours de l’achat. Les produits ouverts peuvent être échangés contre le même produit (aucun remboursement) dans les 30 jours de l’achat (en cas de défaut du produit).

Notre procédure de retour

Si vous souhaitez retourner votre copie non ouverte de ce produit, veuillez nous le faire parvenir par la poste à :

Org-Matters Solutions Inc.
255 Consumers Road, Suite 500
Toronto, ON
Canada
M2J 1R4
Att. : Retours de logiciels

Remarque :
Tous les retours doivent être accompagnés du reçu d’origine ou de la facture électronique s’il a été acheté en ligne.
Si vous retournez un produit qui n’a pas été ouvert, veuillez donner votre information de carte de crédit afin que nous puissions vous rembourser le prix d’achat. Ce doit être la même carte de crédit que celle utilisée pour l’achat d’origine.